Leveringsvoorwaarden

Verzending & kosten

De prijzen die in onze webshop worden vermeld zijn exclusief verzendkosten. Wij versturen de producten twee keer per week (op woensdag en vrijdag) via PostNL. De verzendkosten die wij rekenen zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van het product. Wij geven de kosten voor verzending in het bestelproces duidelijk aan. Kijk voor actuele prijzen voor verzending op www.postnl.nl/versturen/.

Sommige artikelen worden niet bezorgd met PostNL, maar worden geleverd door onze eigen bezorgdienst. Dit omdat deze producten breekbaar zijn, waarde hebben of uitgesloten zijn van verzending bij PostNL. De leveringskosten worden tijdens het bestellen aangegeven. 

Ophalen

Woont u in de buurt? Dan kunt u de aankoop ook in onze winkel op Haarlemmerstraat 184 in Leiden ophalen. Ophalen in de winkel kan zeven dagen per week tussen 14.00 en 17.00 uur. Vink bij het afrekenen deze optie aan, zodat wij daarvan op de hoogte zijn.

Wij kunnen uw aankoop maximaal zeven dagen in de winkel bewaren. Heeft u het product dan nog niet opgehaald? Dan rekenen wij € 25,- extra en € 2,50 per dag aan opslagkosten. De aankoop kunt u na die vijf dagen ophalen in ons magazijn in Zoeterwoude-Rijndijk.

Retourneren

Wij hopen natuurlijk dat u ontzettend blij bent met uw aankoop. Mocht dit onverhoopt toch niet zo zijn, dan kunt u producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

• Stuur een e-mail naar info@kringloopwinkel-leiden.nl en vermeld het artikelnummer en de geretourneerde items
• Mits producten in dezelfde staat verkeren als toen u ze bij ons kocht, krijgt u het aankoopbedrag teruggestort.
• De retourverzendkosten zijn voor uw eigen rekening.

Onze artikelen hebben een aangepast beleid omtrent BTW en herroepingsrecht. Neem contact op als u hier vragen over heeft.

Garantie

Houd er rekening mee dat tweedehands goederen bijna altijd gebruikssporen bevatten en wij kunnen u daarom geen 100 procent garantie geven. Mochten er bijzonderheden zijn dan proberen wij deze zo goed en eerlijk mogelijk op de foto’s te tonen. Ook zullen wij dit vermelden in de productinformatie.

Mocht u voorafgaan aan uw aankoop twijfels hebben of een product aan uw verwachtingen voldoet, neem dan contact met ons op. We helpen u graag.

Mocht er een probleem zijn met je bestelling neem dan direct contact met ons op via info@kringloopwinkel-leiden.nl. We zullen er alles aan doen je te helpen.